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景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)是現(xiàn)在傳遞景區(qū)信息和服務(wù)不可缺少的功能之一,是景區(qū)使用功能、服務(wù)功能和旅游信息的載體,也是完善景區(qū)設(shè)施不可缺少的一部分。做好客戶體驗不可缺少的。景點標(biāo)識一般都是戶外的,所以材料的選擇不能只考慮材料本身的視覺效果。根據(jù)景區(qū)的地理環(huán)境、景區(qū)的大小、自然景觀或人工景觀的差異、標(biāo)識的數(shù)量,選擇不同的材料也是必要的。奔流標(biāo)識小編認(rèn)為,景點標(biāo)識材料的使用不僅要充分考慮材料本身的特點,還要考慮景點本身的因素。只有這樣,才能使標(biāo)識既美觀時尚,又符合景區(qū)內(nèi)涵,經(jīng)久耐用。
一、景區(qū)標(biāo)識使用同音字,語言不規(guī)范。
景區(qū)標(biāo)識往往使用一些諧音詞,這些諧音詞往往帶有不敬的意思。雖然不文明的標(biāo)識可以禁止游客的行為,但其負(fù)面影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正面影響,從而影響了景區(qū)的文明程度,似乎景區(qū)不夠友好和人性化。
二。景區(qū)雙語標(biāo)識,翻譯錯誤。
在標(biāo)識設(shè)計制作的初期,許多景點的服裝并沒有考慮到海外游客。在標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計中,只有中文標(biāo)識,英文標(biāo)識很少。隨著景區(qū)的發(fā)展,其他服務(wù)設(shè)施也不斷更新。只有識別系統(tǒng)沒有更新或補(bǔ)充。雙語標(biāo)識的過程中,如不正確的英文翻譯,漢語拼音代替英語,英語翻譯中的錯誤、不一致的與外國的表達(dá)習(xí)慣,等等,是很常見的識別系統(tǒng)無法傳達(dá)準(zhǔn)確的信息,如英語翻譯不當(dāng),漢語拼音代替英語,在英語翻譯錯誤,不符合外國表達(dá)習(xí)慣,等等。它甚至傳達(dá)了錯誤的信息,失去了安全識別系統(tǒng)最基本的功能。左海公園的導(dǎo)游地圖已被譯成漢語拼音,禁煙令已被譯成“不吸煙”,外國游客根本看不懂這些標(biāo)識。對外國游客來說,愛護(hù)草坪可以理解為要他們用心去愛護(hù)和愛護(hù)草坪,愛護(hù)草坪不應(yīng)該是游客的責(zé)任,而應(yīng)該是園丁的責(zé)任。
三。景點標(biāo)識設(shè)計僵硬。
我們有時會看到個別景點的標(biāo)識設(shè)計過于死板,旅游景點安全標(biāo)識的內(nèi)容單調(diào),缺乏新意。大多數(shù)是帶有警告和命令語氣的祈使句,如“禁止、不準(zhǔn)、違規(guī)者罰款”等。當(dāng)游客看到這些標(biāo)識的內(nèi)容時,會大大降低對景點的好感。一些更叛逆的游客將會造成嚴(yán)重破壞。雖然這些標(biāo)識和標(biāo)識設(shè)置在各個旅游區(qū),以確保游客的安全和景區(qū)環(huán)境的清潔,如果使用機(jī)智、新穎、有趣的語言和聲音,它將不可避免地給游客一個輕松愉快的游客心情。它既能起到警示、引導(dǎo)和傳播文化內(nèi)涵的作用,又能為游客營造愉悅的旅游氛圍。
四、景區(qū)缺乏文化和地域差異。
地域文化是指每個地區(qū)都有悠久的歷史,不同的風(fēng)格,在傳統(tǒng)文化中仍然發(fā)揮著傳承的作用。在中國這片土地上,不同社會結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平的地域自然地理環(huán)境、民俗風(fēng)情、政治經(jīng)濟(jì)條件造就了各具特色、各具特色的地域文化。如齊魯文化、燕趙文化、中州文化、三晉文化、蜀文化、巴人文化、徽記文化、江西文化、福建文化等。
在景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)中提出景區(qū)的特色,可以是自然的,也可以是人工的,也可以是人文的。只有具備這些特色,才能吸引游客,發(fā)展景區(qū)經(jīng)濟(jì)。因此,在景區(qū)服務(wù)體系中,既要體現(xiàn)景區(qū)的特色,又要體現(xiàn)景區(qū)的地域文化特色,以優(yōu)化景區(qū)資源的開發(fā)。從調(diào)查中了解到,旅游景點的安全標(biāo)識到處都是抄襲,同一品牌出現(xiàn)在不同類型和風(fēng)格的景點中,文字內(nèi)容的表達(dá)很難體現(xiàn)出景點的地域文化特色。它甚至遠(yuǎn)離了景區(qū)的文化。景區(qū)標(biāo)識方案的構(gòu)思來源不是從景區(qū)的元素出發(fā),而是將其他景區(qū)的格局稍加改變后運用到該景區(qū)的標(biāo)識上。
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